Гарантия от официального дилера Kia


Автомобили Kia надежные и долговечные, это позволяет с полной уверенностью давать на них гарантию на 5 лет или 150 тыс. км пробега. Если вы будете соблюдать рекомендации производителя, за это время ни одной серьезной поломки не случится.

Гарантируем работу узлов и агрегатов в течение 60 месяцев или 150 000 км

Изображение

Залог нашей уверенности – качественное гарантийное обслуживание, профессиональное устранение неисправностей, установка оригинальных запчастей. В задачу дилеров Kia входит поддержание авто в отличной форме.

Корейский производитель постоянно совершенствует продукцию, поэтому вы должны понимать, что некоторые положения и условия из сервисной книжки могут быть изменены без уведомления.

Kia заботится, прежде всего, о комфорте клиентов, поэтому ставит во главу угла не только качество авто, но и высокий уровень сервиса.

Изображение

Основные преимущества


Автомобили Kia производятся по мировым стандартам. Это повышает их качество и продлевает срок гарантии.
Гарантийные обязательства сохраняются даже в случае продажи авто.
Если возник гарантийный случай, в любом городе мира, где есть официальные дилерские центры, вам выполнят бесплатный ремонт.

Общие положения

Корейский производитель делает ставку не на привлекательный внешний вид, а на комфорт покупателя, основанный на качестве авто. Для этого в производственный процесс внедряются новейшие технические разработки, которыми с радостью пользуются автомобилисты при вождении.

Высочайшая степень надежности узлов и деталей позволяет компании Kia предлагать уникальные условия гарантии, которых нет ни у одной другой марки.

На те автомобили, продажа которых осуществлена через официального дилера, а использование осуществляется на территории России, распространяется пятилетняя гарантия. Все ее условия подробно прописаны в сервисной книжке и договоре.

Если в этих двух документах возникают разночтения или двоякость трактовки, приоритетными являются положения, прописанные в сервисной книжке, которую владелец получил при покупке нового авто.

Право дилера

Со всеми поломками стоит обращаться к официальному дилеру. В рамках политики Kia каждый дилер в праве самостоятельно принимать решение, является ли данный конкретный случай гарантийным или нет. В этом случае оценивается, насколько правильно автомобиль эксплуатировался, вовремя ли проводилось техническое обслуживание и т.д.

Что покрывает гарантия от Kia?

Производитель гарантирует, что при покупке вы получаете исправный автомобиль без производственных дефектов или брака материала. В ином случае компания берет на себя расходы, связанные с ремонтом и заменой запчастей. Важно понимать, что на установленные детали будет также дана гарантия, но длится она не весь прописанный производителем срок, а ровно до того момента, пока не закончится гарантийный период на автомобиль.

Гарантийные обязательства

На основные детали и узлы автомобиля, который куплен у официалов и используется в России, распространяется гарантийный срок 60 месяцев (или 150 тыс. км). Отсчет начинается с того момента, как авто продан первому владельцу.

Специфическое оборудование

Есть список агрегатов, на который сроки гарантийных обязательств снижены по сравнению с остальными. Это:

  • аккумулятор. На аккумулятор, который устанавливает изготовитель при сборке авто, гарантия сохраняется полгода с момента продажи. При этом ограничений по пробегу нет. Также дополнительно устанавливается батарея системы «ЭРА-ГЛОНАСС», для нее срок составляет 3 года. Ограничений по пробегу также нет;
  • хладагент в кондиционере. Производитель заявляет, что той заводской заправки достаточно на полгода. Если же выйдут из строя различные детали системы, заправка будет осуществляться производителем за свой счет;
  • шины. Гарантия на автомобиль на шины не распространяется. Их производитель устанавливает собственные гарантийные сроки. Поэтому если у вас возникли проблемы, можно обратиться к дилеру Kia для составления претензии к производителю шин, но сам дилер за вопросы, связанные с ранним их износом, не отвечает;
  • оборудование, установленное дополнительно. Гарантийные вопросы в таком случае решает производитель добавленных систем. Но официальный дилер Kia всегда готов вам помочь. Поэтому если у вас возникнут проблемы, вы можете обратиться в место покупки, вам окажут поддержку и помощь;
  • софт. При производстве авто используются сложные компьютерные программы, к сожалению, автомобильный дилер не может нести ответственность за их правильную работу, предоставляемую информацию, отсутствие ошибок;
  • мультимедиа. Аудиосистема, навигация, видеосистема прослужат 36 месяцев или 60 тыс. км пробега;
  • детали. Если при ремонте вы используете оригинальные запчасти автобренда, на них распространяются гарантийные обязательства на год или 20 тысяч км пробега.

Гарантия Kia на подверженные естественному износу запчасти

Каждый автовладелец эксплуатирует свой авто по-разному. Кто-то выезжает пару раз в неделю, кто-то ездит на работу и с работы, а кто-то проезжает несколько сотен километров ежедневно. Естественно, что уровень износа запчастей будет разным. Чем больше ежедневный пробег, тем раньше наступит необходимость сервисного обслуживания. При этом могут быть выявлены неисправности, которые появляются в следствие естественного износа.

Что такое естественный износ? Это ожидаемый уровень снижения пригодности запчасти, которое происходит из-за воздействия окружающей среды, ежедневного использования и так далее. То, насколько будет изношена деталь, определяется условиями, уровнем нагрузки, температуры окружающей среды. Немаловажную роль играет и то, насколько соблюдаются правила эксплуатации, и насколько своевременно производится техническое обслуживания.

Устранять возникшие дефекты, причиной которых явился нормальный или естественный износ, будет владелец за свой счет.

Обычно это касается фильтров, колодок, барабанов и дисков, проводов, свечей, ремня привода, защитных чехлов, втулок, механизмов стеклоподъемников, стекол, ксеноновых ламп, покрытия колесных дисков. Для всех этих деталей считается нормой износа период времени, равный одному году, или пробег в 16 тысяч километров.

Для выхлопной системы, а также различных патрубков и шлангов показатели 3 года и 100 тысяч километров соответственно.

Рулевое управление и подвеска в норме могут износиться за 31 тысячу пробега. Амортизаторы, подшипники опоры, стойки амортизаторов, шарниры кардана, сайлентблоки, ступицы, шаровые - 70 тысячам километров пробега.

Что касается интерьерной отделки, то она также в норме может износиться за 70 тысяч километров.



Запись на сервис

Записаться

1 Автомобиль должен быть зарегистрирован на территории РФ.
2 Условия, возможность и сроки гарантийного обслуживания в странах, отличных от РФ, определяются местными дилерами Kia самостоятельно.

* Под естественным износом понимается ожидаемое уменьшение пригодности детали в результате износа или обычного воздействия окружающей среды. Интенсивность износа и долговечность детали, зависит от условий ее работы (характера нагрузки, величины удельного давления, температуры и т. д.), а также материала детали, регулировки, смазки, своевременности и тщательности выполнения работ по техническому обслуживанию, соблюдения правил и условий эксплуатации автомобиля, изложенных в Руководстве по эксплуатации автомобиля Kia. Информация, изложенная на данной странице, не является публичной Офертой. Подробная информация – в документах, прилагаемых к автомобилю и у Дилеров Kia в РФ.

Записаться на ТО
Наверх